Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur.
Collecte des Données Personnelles
solsoariilent collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de rapport budgétaire. Ces informations nous permettent de vous fournir une analyse précise de votre situation financière et d'améliorer continuellement notre plateforme.
Les données collectées incluent vos informations de contact, données financières anonymisées et préférences d'utilisation de notre service.
- Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
- Données financières nécessaires pour les rapports budgétaires
- Informations techniques de navigation sur notre site
- Préférences utilisateur et historique des interactions
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier. Nous analysons vos informations pour créer des rapports budgétaires personnalisés et vous aider à optimiser votre gestion financière.
Nous utilisons également vos données pour améliorer nos algorithmes d'analyse et personnaliser votre expérience utilisateur. Toutes ces utilisations respectent strictement les principes du RGPD.
En aucun cas, nous ne vendons ou ne louons vos informations personnelles à des tiers. Votre confiance est essentielle pour maintenir une relation durable avec nos clients.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation française et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Correction des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refus du traitement pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à contact@solsoariilent.com. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont hébergés en France, garantissant le respect de la souveraineté des données. Les accès à vos informations sont strictement limités aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour maintenir le plus haut niveau de protection possible de vos données personnelles.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales françaises.
Les données de compte client sont conservées pendant 5 ans après la dernière interaction, tandis que les données financières d'analyse sont supprimées après 3 ans. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Nous procéderons à cette suppression sauf si des obligations légales nous imposent une conservation plus longue.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont traitées et stockées principalement en France. Cependant, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers d'autres pays de l'Union Européenne.
Dans le cas exceptionnel où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Adresse : 11 Rue de la Poulue, 57070 Metz, France
Téléphone : +33247679557
Email : contact@solsoariilent.com
Notre équipe dédiée à la protection des données répond à vos questions dans les meilleurs délais.